
본 민원은 행정기관 민원서비스 통합에 따라 국민권익위원회에서 운영하는
국민신문고 (www.epeople.go.kr)를 통해 서비스됩니다.
시스템 문의 : 국민권익위원회 (1600-8172)
민원인께서 국가기관에 민원서류를 제출하지 않은 경우 검찰 직원은 민원인에게 『국민신문고』 또는 『온라인 민원실』에 어떤 내용의 글이라도 게시해 달라고 요구하지 않습니다. 이 경고를 따르지 않고, 검찰 직원이라는 사람의 말에 속아 글을 게시하는 경우 귀하께서는 보이스피싱 범죄의 피해자가 될 수 있음을 알려드립니다.
- 민원서비스헌장
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우리 검찰공무원은 범죄로부터
국민을 보호하고 공정 투명한 법 집행을 통하여
정의로운 민주사회를 구현함으로써 국민의
사랑과 신뢰를 받는 공직자가 되기 위하여
다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
- 01 모든 국민은 친절한 민원행정 서비스를 받을 권리가 있고, 검찰공무원은 이를 제공할 의무가 있다는 것을 명심하겠습니다.
- 02 검찰공무원의 직무상 권한은 국민으로부터 위임된 것임을 명심하여 성실하고 겸손한 자세로 국민에게 봉사하겠습니다.
- 03 민원은 항상 민원인의 입장에서 생각하며, 친절하고 신속·공정하게 업무를 처리하겠습니다.
- 04 민원업무의 처리절차와 민원환경을 지속적으로 점검·개선하여 민원인에게 만족을 드리도록 노력하겠습니다.
- 05 불친절한 자세와 부당한 행정처리로 민원인에게 불편과 손해를 끼쳤을 경우 즉시 시정하고 합리적인 보상을 하겠습니다.
- 06 민원인의 건설적인 의견이나 제안은 널리 수렴하여 검찰업무 수행과정에 적극 반영하겠습니다.
대검찰청 운영지원과
700msk51@spo.go.kr